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  • 교환&반품하고 싶은데 어떻게 해야 하나요?
  • POSTED BY : 프롬어스 [IP:]
  • 2020-07-27

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    HIT : 2755

[반품/교환 안내]

(우체국 소포를 통한 수거신청 접수)

- 우체국 소포 고객센터 or 우체국 소포 홈페이지 이용하셔서 고객분들께서 직접 반품접수 하셔야 택배사에서 상품 수거를 진행합니다.

▷반품신청 = 인터넷우체국 (epost.go.kr)

▷고객센터: 1588-1300(평일 09:00-18:00/토 09:00~13:00)

 

-우체국 반품 주소: 청주시 1순환로 70, 청주우체국 소포실 프롬어스 앞


-반품택배 금액을 동봉하시거나, 아래 계좌번호로 입금해주시면 처리해드리겠습니다.
 (입금 계좌: 국민은행 404001-04-623387 임동희(프롬어스)

 

(다른 택배 업체를 통한 수거신청 접수)

-타 택배업체(편의점, 대한통운, 롯데, 한진 등) 이용 시, 선불로 결제 후 2,500원 동봉 or 입금
(입금 계좌: 국민은행 404001-04-623387 임동희(프롬어스)
 *타 택배업체 이용 시 착불 요금으로 보내주시면 반품택배 요금이 더 많이 청구될 수 있으므로, 선불로 결제 후 발송 부탁드립니다.

-반품 주소: 충청북도 청주시 상당구 단재로 283-20(방서동 210-6) 2층 프롬어스