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  • 배송 전 취소하고 싶은데 어떻게 해야 하나요?
  • POSTED BY : 프롬어스 [IP:]
  • 2020-07-27

    POINT : 0점

    HIT : 932

배송 전 취소하고 싶은데 어떻게 해야 하나요?


배송전 취소의경우,

오후 2시 이전에 고객센터(050-6455-1111) 혹은

게시판을 이용하여 문의주셔야 처리가 가능합니다.


주문상태가 '배송준비중' 이라도 2시 이후에는 대한통운 측으로 택배가 전달되어

취소처리가 불가능 한 점 참고부탁드립니다.


2시이후 제품이 발송된 후 취소요청 해주시면 반품으로 간주하여

반송 배송비를 부담해주셔야 합니다. 이 점 참고하여 꼭 오후2시 이전 미리 연락 부탁드립니다 :)

감사합니다.





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